Wie kann ich schneller auf Anfragen meiner Kunden reagieren?
Wie kann ich komfortabel offene Bestellungen prüfen?
Wie kann mein Kunde umkompliziert bei mir bestellen?
Mit einem System, das relevante Verknüpfungen übersichtlich darstellt und
in laufenden Prozessen intelligent assistiert − mit ELEMENTS.
Wie funktioniert eigentlich Elements?
Elements basiert auf Deinem ERP-System. Hier verwaltest Du durchgängig und individualisiert Deine Unternehmensressourcen, was Dir Sicherheit bei alltäglichen Geschäftsprozessen gibt – und zusammen mit langjährigen Erfahrungen die DNA Deines Unternehmens abbildet.
Doch für ein konkurrenzfähiges und erfolgreiches Unternehmen braucht es heute mehr: weitere Informationen, die über das ERP-System hinausgehen. Instrumente zur Kommunikation und Zusammenarbeit sowie externe Services und Deine individuellen und branchenspezifischen Prozesse.
Das Ergebnis? Einzelne, hochkomplexe Insellösungen, die Prozesse teils noch manuell abbilden und wichtige Entscheidungsgrundlagen bieten. Dezentral organisiert bieten sie jedoch keinen umfassenden Blick (auf Knopfdruck) – digitalisiert (und gebündelt) ginge das bestimmt noch besser!
Hier setzt Elements an: Als native Cloud-Software kombiniert es deine lokalen und in der Cloud verfügbaren Einzellösungen zu einem System. Die extrem hohe Performance und eine intelligente Suche bündeln alle Informationen auf einer klaren Oberfläche – genau dann, wenn Du sie brauchst, ideal aufbereitet. Es gibt keine doppelten Daten: Elements zeigt Deine ERP-Daten nahezu live – und Du kannst innerhalb von 24 Stunden in Elements starten!
Speziell für die Anforderungen in kundennahen Prozessen haben wir Elements Commerce Cockpit entwickelt. Damit kannst Du Deine Mitarbeiter- und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigern: Dein Team erhält aus allen zugrunde liegenden Systemen schnell und einfach relevante Daten – durch die intelligente Kombination aus ERP-Informationen und Kommunikation.
Durch die Digitalisierung von B2B-Prozessen kannst Du noch mehr für die Kundenbindung tun: Elements Commerce B2B-Portal ermöglicht Deinen Kunden Zugriff auf relevante Daten wie Bestellstatus oder Belege, zudem können Preisanfragen und Bestellungen direkt erzeugt werden. So erreicht die Zusammenarbeit ein neues Level – sofort einsatzfähig und von Dir genau justierbar!
Was bietet das Elements Commerce B2B-Portal?
Optimiere Deine Prozesse, spare Kosten und erhalte echte Qualität
Nutze das Elements B2B-Portal für die Digitalisierung Deines kompletten Bestellprozesses – in kürzester Zeit. Deine Kunden können Online-Bestellungen und Preisabfragen wie in einem Webshop vornehmen. Und dabei auch ihre jeweilige Beleghistorie mit Rechnungen oder Lieferscheinen direkt einsehen. Als langjährige Branchenspezialisten bieten wir Dir bereits optimal definierte Prozesse und eine zuverlässige Software. Sichere Dir mit Elements Deinen Wettbewerbsvorsprung gegenüber Marktbegleitern!
Einfach zu bedienen: komfortables Handling für Deine Kunden
B2B-optimiert: Mit Elements bietest Du einen unkomplizierten Weg, rund um die Uhr bei Dir online anzufragen oder zu bestellen. Deine Kunden sehen aktuelle Verfügbarkeiten, individuelle Preise und Rabatte, wie auch Änderungen im Warenkorb in Echtzeit. Live-Informationen direkt aus Deinem ERP-System, sowie eine intuitive Handhabe mit schlagkräftiger Suche sind die Erfolgsbasis unseres B2B-Portals – das ohne große Einführung direkt einsatzbereit ist.
Perfektioniert für Händler: Top-Kundenservice und reduzierte Prozesskosten
- Maximaler Kundenfokus
Der direkte Anschluss Deiner Kunden an Deine eigenen Prozesse minimiert Fehler und Kosten. - Effektive Digitalisierung
Der Warenkorb als digitales Medium zur Kollaboration und Abwicklung bietet eine hohe Prozesssicherheit. - Mehr Kapazitäten
Die moderne Kollaboration mit Chat & E-Mail, eingebettet in Deine Abläufe, reduziert Prozesszeiten enorm. - Intuitives Handling
Der klare Aufbau ermöglicht eine schnelle Einarbeitung von Mitarbeitern – auch ohne ERP-Zugang. - Kapazitäten nach Bedarf
Durch das flexible Lizenzmodell kannst Du Elements abgestimmt auf Deinen aktuellen Bedarf nutzen.
In nur 24 Stunden einsatzbereit: Online-Bestelloption und digitale Auftragsverwaltung
Unkompliziert digitalisiert: Mit Elements kannst Du Deinen Kunden schnell und einfach eine Plattform für Online-Bestellungen und weitere nützliche Funktionen zur Verfügung stellen – und das ganz ohne weiteren Integrationsaufwand. Da die Elements-Plattform ERP-basiert aufgebaut ist, sind keine Schnittstellen und deren Pflege notwendig.
Kein Shopsystem: Elements ist eine B2B-Plattform auf ERP-Basis
Elements punktet als flexible Ready-to-use-Lösung ohne hohe Installationskosten oder Wartungskosten. Und bietet Deinen Kunden Realtime-Preise, Verfügbarkeiten und mehr – denn es basiert auf Deinem ERP-System (SAGE100). So sind Änderungen immer aktuell, der hohe Pflegeaufwand vergleichbar mit einem Webshop entfällt und Du kannst Deinen Kunden ohne großen Vorlauf eine digitale Bestelloption und weitere Features mit Livezugriff bieten.
Vorteile und Mehrwerte
Kundenversteher
Die "Vertrieb-Kunden-Beziehung" wird vereinfacht und schafft Zeit für eine intensivere Kundenbindung und mehr Point-of-Sales Zeit (POS).
Durchblicken
Das integrierte E-Mail Programm zeigt alle relevanten Informationen zum Absender: Ist es ein Bestandskunde? Was hat dieser Kunde bereits bestellt? Gibt es offene Posten? Ist die Ware im Versand? Fragen können im Handumdrehen beantwortet werden. Das schafft einen Wissensvorsprung und ein hohes Maß an Selbstsicherheit und Kompetenz.
Verknüpft
Die nahtlose Integration ermöglicht ein kostengünstiges Onboarding von ELEMENTS auf die Sage 100 und die relevanten ERP Daten werden live angezeigt.
Easy Installation
ELEMENTS funktioniert Plug & Play und ohne zeit- und kostenintensive Schnittstellen und Synchronisierungsarbeiten. Innerhalb von lediglich 24 Stunden ist ELEMENTS vollumfänglich einsatzbereit.
Allesfinder
Die übersichtliche Darstellung bringt Überblick und ermöglicht es, selbst komplexe Aufträge einfach und prozesssicher erledigen zu können.
Teamplayer
Die integrierte Chatfunktion ermöglicht eine schnelle Kommunikation mit Kollegen (egal ob Büro oder Home-Office). Selbst umfangreiche Auftragsprozesse können per Drag & Drop von Kollegen zu Kollegen geschickt werden. Das schafft Zeit und stärkt das Teamplayer-Bewusstsein.
Turbo-Performance
Neue Mitarbeiter können durch die moderne, reduzierte Bedienoberfläche erheblich schneller eingearbeitet werden. Dadurch ist jeder Mitarbeiter innerhalb kürzester Zeit ein vollwertiges, gewinnbringendes Teammitglied und ein Mehrwert für Deine Kunden.
Aufstiegshilfe
Die "Vertrieb-Kunden-Beziehung" wird vereinfacht und schafft Zeit für Wachstum.
Marktstratege
ELEMENTS zeigt neben den eigenen Preisen auch Preise und Zusatzleistungen von Mitanbietern an. Somit können Preisangaben eines Mitanbieters ohne zusätzliche Suche geprüft werden. Das schafft eine perfekte Marktübersicht und ist gleichzeitig Deine perfekte Marktanalyse.
