SECHS Grundprinzipien für eine erfolgreiche Zusammenarbeit

Wir sind eine Einheit.

Unser wichtigstes Merkmal ist Teamgeist: Wir unterstützen uns dabei – gerne – gegenseitig. Am Ende zählt das Ergebnis, und nicht, wer maßgeblich dafür verantwortlich ist. Wir pflegen eine einheitliche Kommunikationspolitik: Alle Prozesse werden so dokumentiert, dass jeder Kollege sie verstehen kann.

So können wir unser Vorgehen auch jederzeit klar nach außen kommunizieren. Wir wertschätzen die Arbeit von Kollegen und vertrauen auf deren Kompetenz. Gegenseitiges Vertrauen ist die Grundlage unseres Erfolgs. Kritik wird offen im Rahmen eines fair geführten Diskurses vorgebracht.

Wir treten professionell auf.

Wir machen stets realistische Zusagen in Bezug auf Timings und Kosten und halten diese auch ein. Als professioneller Dienstleister müssen wir die Wünsche unserer Kunden auch gelegentlich hinterfragen – sind sie dem Kundenerfolg aus unserer Sicht nicht dienlich, dann haben wir den Mut, „Nein“ zu sagen und schlagen in einem solchen Fall Alternativen vor.

Wir übernehmen bei unserer Arbeit Verantwortung.

Mit jedem Auftrag, den wir annehmen, übernehmen wir Verantwortung – dafür, dass der Auftrag so schnell und so gut wie möglich ausgeführt wird. Da Kompetenzgerangel die Arbeit verlangsamt, ist jeder Mitarbeiter dazu aufgerufen, Eigeninitiative zu entwickeln. Dass getroffene Absprachen unbedingt einzuhalten sind, versteht sich von selbst.

Wir optimieren Kundenprozesse.

Uns geht es nicht primär darum, IT-Produkte zu verkaufen, sondern darum, Kundenprobleme zu lösen. Aus diesem Grund hören wir unseren Kunden aktiv zu und nehmen uns Zeit, um die entscheidenden Fragen stellen zu können. Auf dieser Basis entwickeln wir anschließend Lösungen, die für unsere Kunden einen erkennbaren Mehrwert schaffen – und sich für diese rechnen.

Wir lernen stetig!

Kontinuierliches Lernen ist Teil unserer Philosophie. Wir lernen aus Fehlern und lassen die gewonnenen Erkenntnisse in unsere Arbeit einfließen. Verändert sich der IT-Markt, dann verändern wir uns auch. Aber: Wir versuchen nicht auf Biegen und Brechen, perfekte Lösungen noch besser zu machen. Das Festhalten an etwas, das sehr gut funktioniert, kann manchmal die beste zukunftssichernde Maßnahme sein.

Natürlich bedeutet kontinuierliches Lernen auch, dass wir uns weiterbilden: Wir erwarten von jedem Kollegen, dass er sich auf dem Laufenden hält – mindestens auf seinem Spezialgebiet, gerne aber auch in anderen Bereichen unseres Business.

Freude ist der Schlüssel zum Erfolg!

Jeder Mitarbeiter hat die Möglichkeit, seine persönlichen Entwicklungsziele in seine Arbeit einzubringen und sich im Rahmen unserer geschäftlichen Ausrichtung zu entfalten. Außerdem fördern wir nach Kräften das Gemeinschaftsgefühl und das soziale Klima: Wir halten Sommerfeste und Weihnachtsfeiern ab, organisieren gemeinsame Frühstücke und veranstalten moderierte Workshops. So bleiben wir in Kontakt und untereinander verbunden, motiviert und fördern unseren Teamgeist.