Service und Erreichbarkeit sind für mich von großer Bedeutung, bei CRM Solutions habe ich immer einen Ansprechpartner. Der Support ist stets erreichbar und ich erhalte in der Regel kurzfristig die benötige Unterstützung.
Hayo Kiel
PEOPLE | TCHOBAN VOSS
Die Zusammenarbeit mit CRM Solutions ist jederzeit lösungs- und praxisorientiert. Es werden alle möglichen Szenarien besprochen und gute Optimierungsmaßnahmen gemeinsam erarbeitet, welche auch für uns als Kunde im täglichen Einsatz sehr gut nachvollziehbar sind.
Miriam Schreyer
OPERATIONS LEAD | NITZSCHE FASHION
Dank unseres Servicevertrags erhalten wir eine garantierte Reaktionszeit, die oft deutlich unterschritten wird. Häufig bekommen wir sogar sofort eine kompetente Antwort oder es wird nachgefasst, bis das Problem vollständig behoben ist. Der innovative Ansatz bei CRM Solutions zur Problemlösung ist anders als bei anderen Partnern und wird auf uns abgestimmt. Herausforderungen, insbesondere in zeitkritischen Bereichen wie der Lohnabrechnung, werden effizienter wahrgenommen und bearbeitet.
Catherine Weller
TEAMLEITERIN PERSONAL | KLIEWE GMBH
Ihr seid die Salesforce-Profis und habt uns seit Einführung professionell unterstützt. Neben regelmäßigen Meetings konnten jederzeit zusätzliche Meetings eingeschoben werden, so dass es für uns alles in allem sehr gut lief. Alles ist so gelaufen, wie ich es mir gewünscht habe. Es hat gesamtheitlich gepasst und vor allem das Thema „Berichtswesen“ wurde sehr schnell umgesetzt und eingeführt. Was den Unterstützungscharakter betrifft, fühle ich mich sehr gut bei CRM Solutions aufgehoben.
Michael Munz
Head of Sales | MR PLAN GmbH
Mit CRM Solutions habe ich zu jeder Zeit sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Verfügbarkeit ist gut und die Mitarbeiter sehr kompetent.