Service & Support

Der einfachste und schnellste Weg führt dabei über eine Supportanfrage per E-Mail. So kann unser Team mit der Bearbeitung und Lösung Ihrer Anfrage beginnen.

Mit einer speziellen Software und Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir uns online in Ihr System einwählen. Wir blicken dann gemeinsam mit Ihnen auf Ihren Bildschirm und können Ihnen konkret weiterhelfen. Dabei erklären wir jeden Arbeitsschritt, so dass Sie nachvollziehen können, was wir tun.